Контакты

Конструктор сайтов LineAct

E-mail : support@lact.ru - техническая поддержка

Сайт : www.lact.ru

Вопросы сотрудничества: contact@lact.ru
Для юридических лиц: см. Наши реквизиты.
Адрес для документов: 620133, г. Екатеринбург, ул. Кузнечная, 83, оф. 104

Обновлено 19 апреля 2021

Наталья - Добрый день. Вам нужно отредактировать раздел Контакты. ФОто и информацию также меняем через редактирование размещенной информации . Заходим в режим редактирования сайта и становятся доступны функции для редактирования.
Пн, 29 апр. 2019, 15:11:08 Ответить

Игорь Потапкин - Здравствуйте! Не получил ответ от поддержки на высланное мной письмо. Прошу ознакомиться и ответить.
Ср, 31 мая 2017, 10:19:29 Ответить

Наталья - Ваше письмо получено, сейчас уточняется информация по Вашему запросу.
Ср, 31 мая 2017, 11:03:13 Ответить

Татьяна - Добрый день! Как изменить подпись владельца сайта в комментариях на сайте? Я где-то видела, но сейчас, когда нужно, не могу найти. Спасибо.
Пн, 27 июня 2016, 13:01:55 Ответить

Наталья - Добрый день. При ответе на комментарий есть поля Ваше имя и подпись - при корректировке их при ответе, изменения запоминаются на будущее
Пн, 04 июля 2016, 11:47:45 Ответить

александра - здравствуйте, как можно найти номер сайта чтоб оплатить через терминал
Пт, 24 июня 2016, 13:30:55 Ответить

Наталья - Добрый день. Номер сайта есть в разделе меню "Пополнить баланс".
Пн, 27 июня 2016, 11:19:16 Ответить

МБУК "СМЦБС" - просим выслать ценовое редложение на разработку, подключение функционала(модуля"Версия для слабовидящих"на сайте
Вт, 10 мая 2016, 12:26:37 Ответить

Павел Васёв - Подключение - меню Настройка сайта - Доп. функции - Версия для слабовидящих. Цена - 100 р. в месяц.
Вт, 17 мая 2016, 13:31:21 Ответить

плательщик - Сайт www.lip7.ru не работает. Все оплачено 14.03.2016, пришло подтврждение
Пт, 18 марта 2016, 10:10:32 Ответить

Наталья - Добрый день. У Вас закончился срок регистрации домена 15 марта, Вам нужно открыть центр управления, зайти в меню "Мои домены" и нажать вверху красную надпись Продлить домен
Пт, 18 марта 2016, 10:31:15 Ответить

Ксения - Добрый день.Я пользуюсь вашем конструктором уже больше 2 лет.У меня возникла проблема с которой без вашей помощи мне не разобраться.Помогите её разрешить.Проблема заключается в том.Я рекламирую свой сайт в Гугле и модератор гугла заблокировал мой сайт из за того что на нём не установлен SSL-протокол.Для безопастности персональных данных.Они просят его установить.Я не нашла в моём конструкторе где это можно сделать.Помогите разобраться.
Пн, 14 марта 2016, 16:13:22 Ответить

Павел Васёв - Ксения, Вы могли бы прислать нам на support@lact.ru более подробную информацию, что они пишут?
Вс, 27 марта 2016, 13:16:20 Ответить

ЕЛЕНА - Добрый день! Посетители сайта http://www.mirtalantov72.ru/ не могут зайти на него ,говорят,что какой-то вирус.Посмотрите,пожалуйста и помогите Заранее благодарна
Ср, 02 дек. 2015, 05:38:10 Ответить

Павел Васёв - Добрый день, Елена! Вирусы с главной страницы Вашего сайта удалены. См. подробности http://www.lact.ru/e/3239539-avtomaticheskaya-borba-s-virusom
Ср, 02 дек. 2015, 14:36:55 Ответить

Наталья - Добрый день!Вопрос задать можно,не могу до вас дозвониться
Пт, 27 нояб. 2015, 07:14:07 Ответить

Наталья - Добрый день. Позвонить нам можно с 8 утра и до 16 по МСК. Вопрос в любое время Вы можете написать на адрес тех. поддержки support@lact.ru
Пт, 27 нояб. 2015, 08:28:31 Ответить

Михаил - Здравствуйте! через сколько заработает функция рассылки письма. Спасибо. Михаил
Вт, 03 нояб. 2015, 12:10:07 Ответить

Наталья - проблему нашли, устранили. Простите нас за доставленное неудобство
Пн, 09 нояб. 2015, 10:28:22 Ответить

Юрий - Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сервера сайта находятся в пределах РФ,или зарубежом, у нас школьный сайт,требуют чтобы были в пределах РФ
Пн, 13 июля 2015, 10:51:17 Ответить

Павел Васёв - Юрий, добрый день! Сервер находится в пределах РФ, а конкретно в г. Екатеринбург.
Пт, 14 авг. 2015, 09:57:22 Ответить

Ольга - Почему отключена Функция создания архивов сайтов?
Чт, 18 июня 2015, 16:27:07 Ответить

Павел Васёв - Ольга, она отключена в связи с процессом переноса файлов сайтов из одного хранилища в другое. Если это критично для Вас - напишите в support@lact.ru адрес Вашего сайта, включим в индивидуальном порядке.
Пн, 06 июля 2015, 10:23:03 Ответить

Eva - Сайт восстановлен. Спасибо. Мои дальнейшие действия для того, чтобы появилась возможность его редактировать...?
Чт, 16 апр. 2015, 12:49:21 Ответить

Наталья - Вам нужно написать в тех. поддержку на support@lact.ru, наши программисты помогут решить проблему
Пт, 17 апр. 2015, 09:16:09 Ответить

Сергей - Я сделал сайт на Вашем ресурсе: http://www.commandst.lact.ru/ в 2009 году. Раскрутил до 1-х позиции на первых страницах в Яндексе, по 37 запросам, поднял ТИЦ. Проконсультировался с Вашей службой и решил убрать lact. - теперь я не могу найти свой сайт даже на 1-х 10-ти страницах !!! ЧТО ПРОИЗОШЛО?!?!???
Ср, 15 апр. 2015, 21:57:39 Ответить

Наталья - Добрый день. После того, как Вы поменяли адрес у сайта поисковики стали воспринимать его, как новый сайт, т. е. нужно новый адрес сайта тоже зарегистрировать и продвигать. Хотя, какое-то время по старому адресу будет доступен этот сайт и искаться по старым раскруткам
Чт, 16 апр. 2015, 08:10:51 Ответить

Сергей - Что произойдёт если вернуть старый адрес?
Чт, 16 апр. 2015, 11:57:26 Ответить

Наталья - Будет находиться по старому адресу (правда и сейчас он еще находится). Просто, если Вы оставите домен второго уровня и станете его продвигать, то сайт какое-то время (пока старый адрес не займут) будет искаться по двум адресам.
Пт, 17 апр. 2015, 09:15:11 Ответить

Александр - Здравствуйте! На сайте не вставляется скопированный текст. Возможно это временно, но на всякий случай имейте ввиду.
Пн, 26 янв. 2015, 01:00:06 Ответить

Павел Васёв - Александр, добрый день! Должен вставляться.. Вы могли бы указать ссылку на страницу, где не вставляется? А также - какой браузер и каким способом проводится вставка. Можно на support@lact.ru
Чт, 29 янв. 2015, 12:09:20 Ответить

Елена - Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда (хоть приблизительно) вы устраните неполадки? С уважением, Елена.
Чт, 15 янв. 2015, 22:12:31 Ответить

Павел Васёв - Елена, о каких неполадках идет речь?
Пт, 16 янв. 2015, 08:24:18 Ответить

Николай - Павел, приветствую! Нужны срочно доки на ООО "Континент" Климовская 23 Екатеринбург.
Вт, 15 апр. 2014, 09:22:37 Ответить

Наталья - День добрый. Неоднократно высылала Вам документы и на Артинскую и на Климовскую, все письма вернулись обратно. Напишите ТОЧНЫЙ адрес, с которого документы не будут возвращаться. О том, что документы вернулись писала на адрес kontinent96@mail.ru. Ответа не получала
Вт, 15 апр. 2014, 09:35:29 Ответить

татьяна - МОжно ли добавлять способы оплаты на сайте интернет-магазина: Киви, короткий номер..
Вс, 22 дек. 2013, 10:44:47 Ответить

Павел Васёв - Татьяна, эта функция запланирована.
Пн, 23 дек. 2013, 12:51:48 Ответить

Сергей - Здравствуйте уважаемые работники Lact!!! Я уже более двух лет, как создал сайт агентства в конструкторе. Меня все устраивает в работе. Я хочу попросить вашей помощи в усовершенствовании доски объявлений на моем сайте. С кем по этому вопросу я могу пообщаться? С уважением Сергей.
Вт, 29 окт. 2013, 20:46:28 Ответить

Павел Васёв - Сергей, добрый день! Напишите Ваши предложения на contact@lact.ru.
Ср, 30 окт. 2013, 15:09:25 Ответить

Sergey - Здравствуйте! Скажите, как можно оплатить сайт, владельцем которого я не являюсь? И рег данных тоже нет..? С уважением, Сергей.
Чт, 01 авг. 2013, 10:25:24 Ответить

Павел Васёв - Сергей, по правилам сайт оплачивает его владелец. Если у Вас какая-то особая ситуация, напишите нам на support@lact.ru.
Пн, 12 авг. 2013, 11:26:08 Ответить

Сергей - мой сайт www.postroen-dom.ru я хочу примерно такой же сайт раскручивать по другим ключевым запросам как мне сделать его копию только на другом домене у вас же в лакте?
Пт, 26 окт. 2012, 19:51:23 Ответить

Vitaly - Нужно просто создать новый сайт, выбрать для него доменное имя и нажать внизу "создать копию существующего сайта. " и далее выбрать ваш сайт postroen-dom. Будет создана копия.
Вс, 28 окт. 2012, 11:34:49 Ответить

Ольга - Скажите пожалуйста, как вам проще произвести оплату за сайт
Пт, 30 дек. 2011, 22:47:30 Ответить

Павел Васёв - Ольга, самый простой - по кредитной карте или электронными деньгами.
Вс, 15 янв. 2012, 08:35:45 Ответить

Денися - Может ли содержать мини-сайт несколько страниц а так же возможно ли вставлять туда видео с ютуба?
Чт, 29 дек. 2011, 11:19:30 Ответить

Павел Васёв - Да, конечно. Есть даже профиль для мини-сайта. Он правда на одну страницу, но зато очень дешевый. А видео с Ютуба можно вставлять в любые наши сайты.
Чт, 29 дек. 2011, 18:04:36 Ответить

Роман Анатольевич - При оплате одного из тарифов, ваша кнопка внизу моего созданного сайта "...Конструктор сайтов LineAct..." убирается? Или за это нужно платить отдельно?
Пт, 30 сент. 2011, 16:12:35 Ответить

Павел Васёв - Роман Анатольевич, это отдельная функция, она активизируется в меню "Внешний вид - Аттрибутика ЛайнАкт".
Пн, 10 окт. 2011, 22:21:32 Ответить

Влерий Говорин - Добрый день Павел, уже наверно год, как установил на сайте брата ( я им занимаюсь) www.tecinmach.lact.ru Ваш банер, но автоматическое продление бесплатное не происходит. Почему. Об установке бфнера я Вам уже сообщал. Посмотрите, пожалуйста, в чем там дело.
Сб, 13 авг. 2011, 13:44:23 Ответить

Павел Васёв - Валерий, продление происходит если по баннеру кликают люди, приходят к нам и становятся клиентами. Тогда да, мы выплачиваем бонусы обеим сторонам. Подробнее здесь: http://www.lact.ru/o-kompanii/partnerskaya-programma
Вс, 14 авг. 2011, 10:43:25 Ответить

Коля - Вот я купил хостин и домен как перенести свой сайт на свой личный хоситнг??подскажите полжалуйста
Сб, 20 нояб. 2010, 08:59:04 Ответить

Павел - Настройте публикацию по FTP
Чт, 25 нояб. 2010, 13:38:46 Ответить

Ирина - Добрый по день! по ссылке на свой сайт на вашем конструкторе со своей страницы "В контакте" получаю вот такое предупреждение: ВКонтакте | Потенциально вредоносная ссылка Ссылка, по которой Вы попытались перейти, ведёт на сайт, расположенный на бесплатном хостинге. Обычно такие сайты используются спамерами и мошенниками для перенаправления на потенциально опасные сайты, а также могут содержать вирусы. ВКонтакте всегда заботится о Вашей безопасности! и на мой сайт здесь не пускает. Что с этим делать?
Пт, 19 нояб. 2010, 14:58:56 Ответить

Павел - Ирина, напишите в техподдержку ВКонтакте, и укажите что мы не бесплатный хостинг. Можно еще страницу с ценами нашу им прислать: http://www.lact.ru/tsenyi Мы тоже обратимся, но чем больше будет обращений, тем быстрее они отреагируют.
Чт, 25 нояб. 2010, 13:51:54 Ответить

Сергей - Добрый день! Возможен ли переход после создания в вашем конструкторе на другой домен?
Ср, 03 нояб. 2010, 16:29:48 Ответить

Павел - Да, конечно. Менять адрес (и прикреплять домены) можно в любое время.
Чт, 04 нояб. 2010, 14:43:04 Ответить

Диана - Если я купила домен у другой компании, так как у вас предлагается только RU, а он мне не подходит. Можно ли сделать новый домен основным, а старый адрес использовать, как дополнительный?
Чт, 04 нояб. 2010, 18:41:26 Ответить

Наталья - Вы можете просто поменять настройки, т. е. подключить зарегистрированный Вами адрес к сайту, созданному у нас.
Чт, 04 нояб. 2010, 20:34:04 Ответить

Диана - Спасибо, домен приобрела, вы не подскажите, где можно посмотреть хотя бы примерную инструкцию по настройке DNS-записи.
Вс, 07 нояб. 2010, 12:18:27 Ответить

Наталья - Добрый день. Эту информацию можно посмотреть в разделе "Вопросы и ответы" - "Домены". Вопрос: У меня уже есть домен.
Вс, 07 нояб. 2010, 20:24:11 Ответить

Диана - Добрый день. Можно ли сделать главную страницу сайта в виде микро-блога. И как??? Спасибо. Жду ответа.
Сб, 30 окт. 2010, 02:41:28 Ответить

Павел - Диана, в принципе, можно. Вы могли бы скинуть ссылку на примеры?
Пн, 01 нояб. 2010, 09:16:47 Ответить

Диана - Эта идея мне пришла в голову после посещения этого сайта- http://www.sympaty.net/.
Пн, 01 нояб. 2010, 15:05:52 Ответить

Павел - Спасибо за ссылку! Будем думать.
Вт, 02 нояб. 2010, 22:27:00 Ответить

Диана - Очень жду...хотелось бы ввести изменения на сайт. Спасибо!
Ср, 03 нояб. 2010, 17:13:47 Ответить

Павел - Диана, можно сделать вот так вот. Размещаете на сайте информацию, отмечаете ее той или иной меткой. А потом на главную добавляете "анонс информации", и в критерии поиска выбираете ту самую метку. То что надо?
Чт, 04 нояб. 2010, 14:44:02 Ответить

Диана - Все бы было хорошо, но как отметить информацию меткой не совсем понятно. Но на сайт планирую добавлять по 3 статьи в день, думаю это будет не совсем удобно. Хотелось бы после публикации видеть анонс статьи(начало) и по клику далее сразу попадать на неё. Что-то на подобии блока с лева --новое на сайте. Только вот на главной. Но может ваш способ тоже удобный, просто я не знаю, как это делать :(.
Чт, 04 нояб. 2010, 18:24:17 Ответить

Павел - Почему же сложно отмечать меткой? По сути, это всего один клик при вводе информации...
Пт, 05 нояб. 2010, 09:24:03 Ответить

Диана - Спасибо, попробую разобраться.
Сб, 06 нояб. 2010, 11:22:36 Ответить

Артем - могу ли регистрировать и настраивать свой сайт также на первом домене? и кому этот домен будет принадлежать, могу ли я иметь право на первый домен после его оформления и оплате у вас?
Ср, 20 окт. 2010, 19:14:30 Ответить

Павел - Да, конечно. Только домен правильно называется "домен второго уровня", например arteb-is-the-best.ru - это второй уровень. А первый уровень - это ru, com, net и т.д., т.е. общие зоны. Он будет принадлежать полностью вам, в юридическом и техническом смысле. Например, если в будущем вы решите заказать сайт в веб-студии - вы без проблем сможете использовать для него заказанный у нас домен.
Ср, 20 окт. 2010, 21:18:22 Ответить

Александр - Подскажити пожалуйста, как сделать так чтоб сайт находили посковики (яндекс,майл,.....)?
Вт, 21 сент. 2010, 20:33:35 Ответить

Павел - Просто зарегистрируйте сайт в них. См. раздел Полезное - Статьи, там есть ссылки на регистрацию.
Ср, 22 сент. 2010, 12:20:01 Ответить

Соседние подразделы:

	Акции
	Для веб-студий
	Коды баннеров		Партнерская программа
	Оферта
	Наши реквизиты		For foreign visitors
	Франчайзинг